よくあるご質問
工業用・医療用貴金属製品に関して
Q
見積もりをお願いしたいのですが。
A
材質、規格、数量を明記して、お問い合わせフォームよりご相談ください。
Q
見積もりは無料ですか？
A
お見積もりは基本的に無料です。お問い合わせフォームよりご相談ください。
Q
価格表はありますか？
A
材料原価が常に変動しますので、価格表はご用意していません。案件ごとにお見積もりをしますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
Q
取引条件を知りたいのですが。
A
営業担当者より直接ご説明しますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
Q
図面がなくても見積もりは可能ですか？
A
基本的にはお客様の方で図面のご用意をお願いします。図面がない場合は、仕様の詳細を教えていただければ、それに合わせたお見積もりをご提案します。
Q
使い古したるつぼが手元にあります。これを支給して新品に再製造できますか？
A
可能です。その場合、精製費用と再製造の加工費用がかかります。ご支給予定品の明細を記入してお問い合わせフォームよりご相談ください。
Q
小ロットの発注でも対応してもらえますか?
A
可能です。
Q
注文から納期までどのくらいかかりますか？
A
原則受注生産となるため、ご注文の確定後より製造を開始します。製品によって納期が異なりますので、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。
Q
委託内容などの秘密は守られますか？
A
私たちは、お問い合わせの段階からお客様の秘密情報を慎重に保護します。商談を進めるうえで、機密保持契約を結ばせていただく場合もあります。
Q
自社工場はありますか？
A
当社の工場は埼玉県草加市にあります。
Q
海外事業所に直接納品してもらうことは可能ですか？
A
海外への納品に対応していますが、当社で輸出実績がない製品の場合はご相談となります。まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。
Q
該非判定書が欲しいのですがもらえますか？
A
当社から直接購入された場合は当社営業担当者へ、間接的に購入された場合はご購入元へお問い合わせください。
Q
SDSが欲しいのですがもらえますか？
A
当社から直接購入された場合は当社営業担当者へ、間接的に購入された場合はご購入元へお問い合わせください。
Q
購入した製品を海外へ輸出したいのですが、日本語以外のSDSを発行してもらえますか？
A
日本国内のお客様へ販売した場合には、日本の法規制に基づき、日本語のSDSを提供することになります。